Excelencia interna:
A través de la humildad por
aprender se alcanza el éxito, aplica la tecnología de lo obvio.
Recuerda, a todos nos afecta
el estrés y nos lleva a cometer muchos errores, mantén la tensión en el nivel
adecuado.
No te limites a realizar
solamente tu trabajo, haz algo más y sobre todo haz lo adecuado.
La empatía es vital para
comprender a las personas, no juzgues sin antes ponerte en los zapatos del otro.
Intégrate con la gente,
identifícate, escúchalos, nunca humilles ni faltes el respeto, ahí radica el
poder del liderazgo, y de la persona que lo ejerce.
Solamente trabajando en
equipo lograrás grandes victorias.
Renueva tu espíritu de grupo,
juntos se gana, y juntos se pierde, da incentivos al conjunto.
Proporciona seguridad, no
pongas pruebas, espera siempre lo mejor de los demás, y te dará resultados.
La motivación es el impulso
diario que todos necesitamos para iniciar un día de éxito, motiva y motívate,
corre el riesgo de ser un triunfador.
Ofrecer compromete. Dar es la
máxima expresión de poder, sé tú siempre candidato al ascenso.
Busca conocimientos en forma
organizada y paga la colegiatura.
Ofrece económicamente lo
mejor y crea grandes expectativas, atrévete a ser Pigmalión.
Reproduce el talento de los
mejores, pon al más capaz como capacitador.
Informa, aclara dudas,
comprométete en conjunto, que no existan ganadores a costa de unos cuantos
perdedores. Toma las decisiones en consenso.
Confía en tu gente, haz de
cada colaborador un asesor de calidad, atrapa a la gente haciendo las cosas
bien.
Renunciar a la innovación
tecnológica es renunciar al futuro, remueve permanentemente tus sistemas
productivos.
La educación es cara, la
ignorancia lo es más, capacita a tu gente buscando la excelencia técnica,
humana y cívica, invierte en el talento de tus colaboradores.
Sé audaz, inténtalo, de lo
contrario nunca lo sabrás. Si vale la pena hacerse, vale la pena hacerse mal
hasta alcanzar la Excelencia.
Sé paciente, inténtalo
incansablemente, escribe en la nieve.
En cada líder está la clave,
sé tú el prototipo a seguir, el cambio es del vértice a la base.
Excelencia Mercadológica:
Un cliente satisfecho
garantiza la permanencia de la empresa, descubre satisfactores constantemente y
te dará clientes de por vida.
Promueve el control de
calidad en todas las áreas de la empresa. Identifica al cliente interno,
prepara, dispara y apunta, es el camino al cero errores.
Mantén un precio ganador y
ganarás la lealtad de tus clientes.
Servicio con valor agregado
es el símbolo de las empresas de Excelencia, enriquece la venta después de la
venta.
LA FORMULA DE LA EXCELENCIA
Cliente satisfecho
+
Innovación tecnológica
+
Excelencia a través de resultados
+
Participación organizada
+
LIDERAZGO DE EXCELENCIA
+
Innovación tecnológica
+
Excelencia a través de resultados
+
Participación organizada
+
LIDERAZGO DE EXCELENCIA
Recuerda: Solamente desarrollando calidad humana se puede lograr
la calidad empresarial.
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